2日間のスタッフ研修を終えて

17,18日の二日間、講師をお招きし接遇の研修を当院で行いました。

お辞儀の仕方や身だしなみ、敬語の使い方など基本的なところから始まり実践に至るまでの細かい心配りについて教えて頂きました。

普段から気を付けていたつもりですが自分が正しいと思っていたことが実は間違っていたり、配慮が行き届いていなかったところに気付けたりと学ぶことの多い2日間でした。

開院に向けて少しでも患者さんが気持ち良く治療を受けて頂けるように日々向上心を持って取り組んでいきたいと思います。

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